De nieuwe kledingcollectie van Björn Borg is te koop via een online videogame. De shopper kan daarin zijn of haar karakter aankleden met artikelen uit die collectie. Daarvoor is een 'liefdevolle variant' van de first person shooter ontwikkeld, zegt marketingdirecteur Lina Söderqvist. "Hiermee willen we zowel gamers als shoppers een hele nieuwe ervaring aanbieden." Consumenten kunnen de game gratis spelen via firstpersonlover.com. Naast de game bevat de website ook een webwinkel. Retailers uit binnen- en buitenland zetten gamification steeds vaker in om shoppers te bereiken. Consumenten zijn gevoelig voor het competitie- en spelelement dat gamification biedt.
In samenwerking met
Demandware hebben de National Retail Federation, Ecommerce Europe en Ecommerce
Foundation een onderzoek uitgevoerd onder bijna 300 Amerikaanse, Europese en
Australische retailers en technologische managers. Uit dit onderzoek bleek dat
53% van de ondervraagden verwacht binnen nu en een paar jaar een
gemeenschappelijk handelsplatform te implementeren om in te spelen op de
veranderende consument. Download
het volledige onderzoek
