Paspop van House of Fraser communiceert met consument

House of Fraser heeft als test in een vestiging in Aberdeen de paspoppen voorzien van beacons die passerende consumenten pushberichten kunnen sturen.  Om met de paspoppen te communiceren moeten consumenten wel de House of Fraser-app op hun smartphone installeren. Wanneer ze binnen vijftig meter van de paspoppen zijn ontvangen ze een bericht op hun telefoon. 



Het bericht toont informatie over de kleding die de paspoppen draagt en biedt de mogelijkheid deze te delen op social media en om de kleding direct online te bestellen. Daarnaast stuurt de app kortingscoupons en speciale aanbiedingen. 

De technologie moet House of Fraser meer inzicht geven in het gedrag van de klant. Zo koppelt de app bezoekgegevens aan de demografische gegevens van de klant. Ook ziet de retailer naar welke producten een klant heeft gekeken voor hij overging tot aankoop van een artikel.